Performance
O que acontece depois do clique.
Metade do dinheiro perde-se entre o anúncio e o checkout. Páginas construídas para converter, e testes com poder suficiente para a leitura valer.
Clique, compra.
Porque importa
Uma subida de conversão aplica-se a todo o tráfego, pago e orgânico, e não se paga outra vez no mês seguinte. É a alavanca mais barata que existe, e continua a ser a mais adiada.
A maior parte dos testes A/B que se vê publicados não tem amostra para concluir nada. Parar um teste no dia em que a variante está à frente é a forma mais comum de se convencer uma equipa de uma coisa falsa. Calculamos a amostra antes e respeitamos o fim.
E a maior parte do ganho não está na cor do botão: está na oferta, na fricção do checkout e nas perguntas que a página não responde.
O trabalho
Landing pages
Construídas para a campanha que as alimenta, e não uma página para todas. Rápidas, porque velocidade é conversão.
Testes com poder estatístico
Amostra calculada antes, duração respeitada, resultado lido com intervalo. Incluindo quando dá negativo.
Checkout e fricção
Onde as pessoas desistem, e porquê. Costuma ser mais barato de corrigir do que de compensar com media.
Investigação de utilizador
Gravações, inquéritos e entrevistas curtas. As objeções reais raramente são as que a equipa imagina.
Como arranca
Semana 1
Mapa do funil
Conversão por origem de tráfego e por dispositivo, passo a passo até ao checkout. Onde se perde, e quanto.
Semana 2
Porquê
Gravações, inquéritos e entrevistas curtas para perceber as objeções reais, não as que a equipa imagina.
Semanas 3 a 6
Correções e primeiros testes
O que é erro corrige-se já. O que é dúvida testa-se, com amostra calculada antes de começar.
O que recebe
- Mapa de fricção do funil por dispositivo
- Lista de hipóteses priorizada por impacto e esforço
- Landing pages por campanha
- Testes com amostra calculada e leitura com intervalo, incluindo os negativos
A medida
Somos julgados por
Taxa de conversão e valor médio
Por origem de tráfego e por dispositivo. Uma subida global que esconde uma queda em mobile não é uma subida.
Quando não somos a escolha certa
Com pouco tráfego, um teste A/B nunca conclui. Aí trabalha-se por investigação qualitativa e boas práticas, e diz-se que é isso que se está a fazer.
Perguntas frequentes
Em que plataformas trabalham?
Shopify, WooCommerce e páginas à medida. Quando a alteração exige desenvolvimento pesado, dizemos o que é preciso e trabalhamos com quem o faz.
Quanto tráfego preciso para testar?
Depende da conversão atual e do efeito que se quer detetar. Calculamos antes; se o tráfego não chega, trabalhamos por investigação em vez de fingir que testamos.
Mexem no checkout?
Sempre que é aí que se perde a venda. É muitas vezes a correção mais barata do funil inteiro.
Same brands. Bigger tomorrows.
Diga-nos onde está a marca e onde quer chegar. Respondemos com uma leitura honesta, incluindo quando não somos a agência certa.
Marcar diagnóstico